FaceTime是苹果公司iOS和macOS（以前称Mac OS X或OS X）内置的一款视频通话软件，通过Wi-Fi或者蜂窝数据接入互联网，在两个装有FaceTime的设备之间实现视频通话。其要求通话双方均具有装有FaceTime的苹果设备，苹果ID以及可接入互联网的3G/4G/5G或者Wi-Fi网络。
2021年6月8日凌晨，苹果召开WWDC 2021全球开发者大会，正式公布全新iOS 15系统中，苹果带来了全新FaceTime，为实时视频通话带来空间音频技术，具有“人声增强模式”、自动美颜等功能。
你可用自己的Mac，与iPhone、iPod touch、iPad或另一台Mac用户进行视频通话。
通话过程中，窗体和控制项会逐渐隐去，并且你可以通过画中画看到自己。
Mac上设置FaceTime十分简单。你只须要一个Apple ID和邮箱地址就可进行。要与好友开始视频通话，在通讯录列表中找到她的联系人信息即可。FaceTime可与地址簿流畅配合，让你不必重新输入联系人信息。如果你想呼叫好友的iPhone，只须点击对方的电话号码。若要呼叫对方的iPad、iPod touch或Mac，你可以使用其邮箱地址。接着一条邀请会在对方的屏幕上弹出，对方一旦接受邀请，视频通话即可开始。这样，你就能通过Mac连接iPhone、iPod touch、iPad或Mac，与朋友面对面交谈。
无论别人在何时呼叫你，即使FaceTime没有运行，你的每一台Mac也都能发出来电提示。因此，你不用担心会错过来电。如果你不想接收呼叫，只须在偏好设置中将FaceTime关闭。
Mac的FaceTime可支持高达720p的视频通话。FaceTime HD摄像头还支持宽屏幕16：9宽高比。
iOS设备可以通过FaceTime与iOS设备以及Mac进行视频通话。
iPhone、iPad以及iPod Touch均有双摄像头，进行通话时，可以在两个摄像头之间来回切换。
在iPhone 5、iPhone 4s、第三代与第四代3G版本iPad等设备上，可以通过3G/4G网络进行视频通话。而2G网络不支持FaceTime视频通话。
iOS 15系统新版FaceTime将为实时视频通话带来空间音频技术，借助多个麦克风以及内部的音频处理算法，使得视频通话时具有更加真实的声场效果。
iOS 15系统新版FaceTime将支持在视频中自动美颜，在多人视频也可以获得良好的效果，如同使用相机拍照类似。
在iOS 15系统新版FaceTime中，用户可以创建专属视频通话链接，并且支持分享到聊天、日历、邮件中。不仅如此，这个链接还支持通过电脑浏览器打开，安卓以及Windows设备同样支持打开。
进行FaceTime呼叫：请确定FaceTime在“设置”到“FaceTime”中已打开。轻点FaceTime，然后在顶部的输入栏中键入要呼叫的联系人姓名或电话号码。轻点以进行视频通话。或轻点以打开“通讯录”并从这里进行呼叫。
留言：如果没有人接听您的电话，轻点“留言”。您还可以取消该呼叫或尝试回拨。
想要再次拨打，轻点FaceTime来查看屏幕上的通话记录。轻点“视频”来精简搜索，然后轻点姓名或电话号码再次呼叫。轻点以在“通讯录”中打开姓名或电话号码。
从通话记录删除通话：轻点FaceTime来查看屏幕上的通话记录。向左轻扫，然后轻点“删除”，从通话记录删除姓名或电话号码。
无法接听来电，当FaceTime来电拨入时，您可以接听、拒绝或选取其他选项。
询问Siri。请说：“拨打FaceTime电话”。
2013年05月，三星向东德州地方法院控告苹果在FaceTime、QuickTime等影音软件中使用的压缩技术侵犯专利。
2014年4月23日，庭审信息表明三星就其视频专利和图片库专利向苹果分别索赔678万美元、15.84万美元，总计赔偿690万美元，并指控苹果的FaceTime视频通话是对三星公司专利的侵权。
苹果律师表示，这两项专利并非三星自己研发。视频专利最初来自美国俄克拉荷马州，图片库的专利来自日立。苹果还邀请开发FaceTime协议的员工之一罗伯托·加西亚出庭作证，他称FaceTime完全是原创产品。
据外媒报道，德克萨斯州一个联邦陪审团判决称，苹果的FaceTime视频通话功能侵犯了VirnetX两项关于计算机和移动通信安全的专利，并应向后者赔偿3.024亿美元。
Salesforce安全工程师马丁·维格（Martin Vigo）向苹果报告了这一问题。这一漏洞的标示符为CVE-2016-4635，属于普通软件漏洞。维格周一在Twitter上表示，FaceTime中的其它相关漏洞依旧需要修复。在完成修复之前，苹果不大可能会公布更多漏洞信息。
和以往一样，苹果建议用户尽快升级到OS X El Capitan v.10.11.6、iOS 9.3.3系统，以防止攻击者利用这一漏洞。（编译/箫雨）
2019年1月，苹果FaceTime被曝光存在重大缺陷，用户使用这个功能通话时，可以在对方接听或拒绝接听前，听到对方的谈话。
据悉，上述Bug主要影响的是，运行iOS 12.1及更新版本iOS操作系统的iOS设备。
苹果方面表示这一问题将在晚些时候软件更新中进行解决。
2024年4月5日，公安部门网安局发布提醒，有不法分子冒充“金融平台客服”、“外地有关部门”等身份，利用苹果 FaceTime视频电话施行诈骗，造成受害者巨额损失。警方提示，有关部门不会采取电话、微信、QQ及视频电话等远程方式对犯罪嫌疑人进行调查取证，不会以“保密”为由提出购买新手机、手机卡等要求，不会通过视频电话、图片等方式向当事人展示案件中的重要证据，也不会询问银行资金账户情况和通过网络提出资金转移要求，或要求提供银行卡信息及交易密码。法律文书应当民警当面出示，所有通过网页、App等网络方式出示的，都是诈骗。
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